San Juan del Río, Qro., Junio 26 del 2025.- La Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) informa y alerta a la ciudadanía sobre la existencia de un número telefónico que, a través de la aplicación de mensajería de WhatsApp, se está haciendo pasar por personal de esta institución o incluso por el director general, con el fin de solicitar dinero de manera fraudulenta para la realización de algún trámite o servicio.
El número 427 110 6903 ha sido identificado realizando llamadas y mensajes en los que, de forma engañosa, se pide apoyo económico a nombre de la JAPAM o del director.
Por lo anterior se reitera que todos los trámites, pagos y comunicaciones oficiales se realizan únicamente a través de nuestros canales institucionales, como lo son:
•Oficinas y Ventanillas en sucursales Centro, Plaza San Juan y Vive Oriente
• Sitio web oficial: www.japam.gob.mx
• Página de Facebook: JAPAM San Juan del Río
•Call Center: 427 129 00 73
• WhatsApp oficial: 427 168 1116
Hacemos un llamado a la población a no dejarse engañar y en caso de recibir este tipo de mensajes de otros números que no son los oficiales, reportarlo de inmediato.
JAPAM reitera su compromiso con la transparencia, la seguridad y el servicio responsable a las y los sanjuanenses.
